La conception traditionnelle et comptable de l’intelligence néglige une part essentielle du comportement humain: les réactions émotionnelles. Maitrise de soi, persévérance, motivation, respect d’autrui, aisance sociale, telles sont certaines des qualités que possèdent ces personnes qui réussissent bien dans leur vie personnelle et professionnelle. A l’inverse les conséquences délétères d’une intelligence émotionnelle déficiente sont, l’instabilité, les difficultés avec les autres, les problèmes professionnels et de santé. 

Heureusement L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE© n’est pas fixée une fois pour toutes, il est possible de la stimuler et de la développer.